นโยบายความเป็นส่วนตัว US88 Casino

1. ข้อมูลเบื้องต้นและขอบเขตของนโยบาย

US88 Casino ("US88", "บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://us88.xyz นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า US88 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการ US88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด US88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

2. ข้อมูลที่ US88 เก็บรวบรวม

US88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, หลักฐานที่อยู่
• ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี (ไม่เก็บเลขบัตรเครดิตเต็ม)

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• IP Address, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ, เวลาที่ใช้งาน, ลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูล Device ID สำหรับผู้ที่เข้าใช้ผ่านมือถือ
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง/จังหวัด) จาก IP Address

2.3 ข้อมูลกิจกรรมการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดฝาก-ถอน, ยอดโบนัสที่ใช้
• บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต US88
• การตั้งค่าบัญชีและการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

US88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด US88 อาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ US88 ใช้งาน: ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ), ค่ายเกม, ผู้ให้บริการ Cloud และ IT Infrastructure — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มในเครือเพื่อป้องกันการใช้บัญชีซ้ำหรือการโกง
• การโอนกิจการ: หาก US88 มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนตามกระบวนการทางกฎหมาย

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ US88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้:

ประเภทคุกกี้ที่ US88 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential): สำหรับการ Login, Session Management และฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ US88
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่น US88 ที่ตรงกับความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ US88 ไม่ทำงานตามปกติ

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

US88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ US88 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ US88 ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): เจ้าหน้าที่ US88 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS): ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup): ข้อมูลสำรองเข้ารหัสและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่แยกจากระบบหลัก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: US88 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ

แม้ US88 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบและแจ้ง US88 ทันทีหากพบความผิดปกติ

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

US88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรม: 5-7 ปีนับจากวันทำรายการ ตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการตลาด (หากยินยอม): จนกว่าจะถอนความยินยอม หรือ 2 ปีหลังจากไม่มีกิจกรรมในบัญชี
• Log Files: 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการสอบสวน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA สมาชิก US88 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ US88 ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน US88 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

US88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หาก US88 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบทันที และบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกปิด US88 ใช้กระบวนการยืนยันอายุทั้งในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการทำ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์

หากท่านมีข้อกังวลว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้ลงทะเบียนใช้งาน US88 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected]

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

US88 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อ DPO ของ US88 ได้ที่: อีเมล [email protected] (ระบุ Subject: "PDPA Request") หรือทาง Live Chat บนเว็บไซต์ US88 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วประเทศ

US88 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ US88